0+ Материал без явных возрастных ограничений

Хостинг очень надежный. И это его большой недостаток.


Похожие материалы:


Загрузка...

Казалось бы, в чем причина недовольства? Надежность ведь – самый важный аспект, за который цепляются клиенты, при выборе хостинг-провайдера. Но у ребят из ihc.ru настолько все надежно, что это доходит до абсурда.

На самом деле, претензий по поводу работы сайта на их хостинге почти нет, кроме того, что он поднят на непопулярном web-сервере. Насколько это хорошо или плохо - судить Вам. Сервер называется LiteSpeed Web Server, судя по выдаче страницы с 404 ошибкой.

Отзыв о хостинге ihc.ru

То, что основная страница сайта не меняет свой вид уже несколько лет, это, безусловно простительно, и даже то, что её никто не может адаптировать для столь стремительно развивающегося сегмента мобильных устройств.

То, что консультант онлайн-поддержки на сайте и через почту – одно лицо, даже хорошо – не приходится объяснять свою проблему каждому уполномоченному лицу. И даже то, что за сравнительно космические цены на сервера, они не могут предложить использование SSD по умолчанию, это все ничто! по сравнению с упоротостью.

Вот она:

наша проблема заключается в следующем: был сайт qqq.com (пример). Его вел один человек, соответственно все данные по хостинг-аккаунту были у этого человека. Назовем его Кирилл. И вот этот Кирилл в один прекрасный момент потерялся... Что делать в тот момент, когда у других людей, которым нужен доступ к хостинг-учетке, доступа НЕТ?! А особенно что делать, если реально услуга хостинга закончилась, а об этом, увы, никто не знал, так как email учетки был успешно унесен тем самым Кириллом в неизвестном направлении, и, естественно, уведомление о необходимости продления услуги, никто не видел.

Наши действия.

Мы обратились к хостинг-провайдеру ihc.ru с просьбой предоставить нам учетные данные, пояснив всю суть проблемы и мы были готовы предоставить все данные, которые у нас есть:

  • FTP доступ,
  • доступ к базе данных,
  • учетные записи администраторов самого сайта в том числе и пароли, которые раняться в БД в зашифрованном виде. Т.е. по-сути такой полнотой данных злоумышленник не мог обладать.

Данная просьба была озвучена в онлайн-чате. Общались с Алексеем. Время 08:57. При этом мы предложили перекинуть деньги на их расчетный счет, чтобы они потом их перевели на наш аккаунт, к которому у нас не было доступа. Алексей посоветовал обратиться к бухгалтерам. А на вопрос почему он не может это сделать он ответил, что они работают только с 09:00. Надо же было ждать целых три минуты!

После долгих переговоров, в том числе и телефонных, нам все же не удалось получить доступ к нашей учетной записи.

На вопрос, а если человек, у которого логин пароль умер?
нам ответили:
Отзыв о хостинге ihc.ru

Это при том, что услугу необходимо было продлить ВЧЕРА! Т.е. мы должны как минимум неделю ждать, пока к ним эта копия придет. Конечно, хорошо, что тот человек жив, но все же! Это маразм... И он крепчал...

Отзыв о хостинге ihc.ru

Я не знаю, что бы мы делали, если не объявился все же этот Кирилл, но хостинг показал себя не с лучшей стороны. Ведь мы действительно являемся по сути владельцами этого сайта. Т.е. у нас есть все данные для доступа везде, кроме самой учетной записи хостинга. А на просьбу перевести деньги на их расчетный счет, чтобы они уже сами перевели на нашу учетную запись ответили следующее (в двух словах):

«на вашей почте (к которой у нас нет доступа) все есть!»

И еще после нескольких email:

«Выставить счет на пополнение можно только из панели управления хостингом (ДОСТУПА К КОТОРОЙ У НАС ТОЖЕ НЕТ).»

Т.е. пополнить счет, при этом НЕ раскрываются никакие данные, кроме р/с самой компании хостинга, для нашей учетной записи (при этом мы бы также не получили никакие учетные данные) ТОЖЕ НЕЛЬЗЯ! А такие ситуации встречаются сплошь и рядом. Когда один человек сайт создает, делает для него учетку на хостинге, потом пропадает! И что хочешь - то и делай.

Мы уже подумывали взять новое доменное имя, слава обновлениям движка (на котором создан сайт), администратор сайта сделал сохранения и базы, и файлов за сегодняшнее число...

Делайте выводы сами. Самый сок переписки внизу...


Поделитесь в социльных сетях:

Информация:

Создан:
Просмотров:
608

Изображения:

Показать изображения


Случайный материал: Еще

Видеоуроки по 3D MAX
Подробнее
0+

Видеоуроки по 3D Studio MAX онлайн ты можешь скачать бесплатно. Они представлены опытным преподавателем трехмерной графики, в частности 3Ds MAX. Видеокурс научит тебя обращаться с трехмерным моделированием! Уроки подходят для тех, кто только собирается осваивать Autodesk 3Ds Studio MAX. Возможно, профессионалы тоже почерпнут для себя что-то новое.


Последние 5 материалов:

Раскрыть все
Всеясветная Грамота
0+
Подробнее

Всеясветная Грамота – это изначальная речь, которая была оставлена нам нашими предками. Из которой в итоге получились различные языки мира, в том числе и современный русский, английский, греческий и другие языки. Т.е. всеясветная грамота – это основа, на которой строились современные языки, последовательно разрываясь на все более мелкие составляющие, которые и известны нам сегодняшним.

Наркотики. Секреты манипуляции!
0+
Подробнее

«Наркотики. Секреты манипуляции!» – это документальный фильм, посвященный острой, но так мало освященной в обществе проблеме. Ежегодные потери населения России от наркомании составляют десятки тысяч жизней. Может быть хватить замалчивать это?

Смертельный «Выбор»
0+
Подробнее

Смертельный «Выбор» – это документальный фильм, который поднимает острые для общества проблемы: алкоголизм, наркоманию, табакокурение. Авторы последовательно преподносят информацию о том, как каждый из нас может быть подвержен открытой пропаганде этих сильнодействующих наркотиков.

Photoshop. Полное руководство
0+
Подробнее

Photoshop – самый известный в мире полноценный редактор растровой и частично векторной графики. Его популярность завоевана качественно новыми и новейшими достижениями коллегии авторов программы, включенным в состав программы и входящих в состав дополнительных компонентов, устанавливаемых отдельно.

Арктический форт
0+
Подробнее

Арктический форт – репортаж Дмитрия Кодаченко, в котором Вы узнаете о новой российской арктической базе.


Следите за обновлениями VK:

Добавить комментарий

Комментариев пока нет
Загрузка...
bluehost отзыв
Подробнее
0+
HD Web Player
Подробнее
0+
RokBox
Подробнее
0+
Phoca Gallery
Подробнее
0+
phpBB
Подробнее
0+
CoalaWeb Traffic
Подробнее
0+
K2
Подробнее
0+
DocMAN
Подробнее
0+
Отзыв об adprofy.com
Подробнее
0+
Проблема с jSecure Authentication
Подробнее
0+
Daum Pot Player
Подробнее
0+
Яндекс браузер
Подробнее
0+
Mozilla Firefox
Подробнее
0+
Google Chrome
Подробнее
0+
Opera
Подробнее
0+
Any video converter
Подробнее
0+
Microsoft Visual C++
Подробнее
0+
Microsoft.NET Framework
Подробнее
0+
BandiCam
Подробнее
0+
Tor Browser
Подробнее
0+